Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm:
Xử lý và giao đơn hàng chính xác, nhanh chóng.
Hỗ trợ dịch vụ chăm sóc khách hàng và bảo hành sản phẩm.
Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi nếu khách hàng đồng ý.
Các thông tin mà website có thể thu thập bao gồm:
Họ tên, số điện thoại, địa chỉ giao hàng.
Email (nếu có).
Thông tin thanh toán (không lưu trữ dữ liệu thẻ ngân hàng).
Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng trong các trường hợp:
Giao và xác nhận đơn hàng.
Liên hệ khi có vấn đề phát sinh.
Cải thiện dịch vụ và chăm sóc khách hàng.
Chúng tôi cam kết không chia sẻ, bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân cho bên thứ ba, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng theo quy định pháp luật.
Thông tin khách hàng sẽ được lưu trữ trong hệ thống của cửa hàng cho đến khi khách hàng yêu cầu hủy bỏ hoặc tự đăng xuất/xóa tài khoản.
Wiki Fresh
📞 Hotline: 0983 69 6064
📧 Email: cskh@vikifresh.com.vn
🏬 Địa chỉ cửa hàng: 58 đường 18, khu phố 56, phường Hiệp Bình, thành phố Hồ Chí Minh
Khách hàng có quyền:
Kiểm tra, cập nhật, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân.
Yêu cầu chúng tôi ngừng gửi các thông tin quảng cáo, khuyến mãi.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân.
Trong trường hợp hệ thống bị tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu, cửa hàng sẽ thông báo kịp thời đến cơ quan chức năng và khách hàng.